採用コストを抑え、マッチング精度の高い人材を確保できる「リファラル採用」。
制度は作ったものの、なかなか紹介が生まれない…という企業様向けに、活性化のポイントを解説します。
紹介されない最大の理由は「よく分からないから」
社員が友人を誘わない理由は、「どんな人を求めているか分からない」「紹介して落ちたら気まずい」の2点に集約されます。
- 求人要件の周知: 「営業職募集」ではなく、「〇〇社の△△さんみたいな人が欲しい」と具体例を出す。
- 選考フローの明確化: 「まずはカジュアルにランチからでOK」「書類選考は免除」など、紹介のハードルを下げる特別ルートを用意する。
インセンティブよりも「体験」
紹介報酬(金銭)も重要ですが、それ以上に「会社が好き」「友人と働きたい」という動機が重要です。
リファラル採用が活発な企業は、総じて従業員エンゲージメントが高い傾向にあります。まずは既存社員が「友人に自慢したくなる会社」を作ることが先決です。
協力者への感謝とフィードバック
紹介してくれた社員には、結果に関わらず感謝を伝えましょう。
もし不採用になった場合も、「なぜ今回は見送ったのか」を丁寧にフィードバックすることで、社員の採用目線(目利き力)が養われ、次の紹介に繋がります。
ZeroNexaを「説明資料」に使う
友人に会社を説明するのは意外と難しいものです。
「ZeroNexaに載ってるうちのページ見てみてよ。雰囲気が分かるから」と言えるよう、自社の求人ページを充実させておくことも、間接的なリファラル促進になります。